Puede que hacer las compras no sea la parte más emocionante de la semana, pero tu comportamiento en los pasillos puede marcar una gran diferencia para quienes te rodean. No se puede exagerar la importancia de la cortesía básica, ya que hacer las compras puede convertirse en un "deporte de contacto total" durante los períodos de mayor actividad.
No es necesario que te vistas elegantemente ni uses modales formales cuando vayas a comprar los productos básicos de la semana, pero seguir algunas pautas simples puede hacer que la experiencia sea mejor para todos. A continuación, se indican algunos comportamientos comunes que debes evitar durante tu próxima salida de compras.
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Es posible que te encuentres con alguien que conoces mientras compras en el supermercado, pero una conversación larga debe reservarse para otra ocasión. Si te detienes para charlar, es mejor moverte a un área que no obstruya a los demás. El centro de un pasillo concurrido o justo en frente de la sección de frutas y verduras no es el mejor lugar para una conversación prolongada. Recuerda que el supermercado no es el lugar para largas conversaciones: guarda las actualizaciones detalladas de la vida para otro momento.
Si te das cuenta de que olvidaste algo después de llegar a la caja, es mejor saber exactamente dónde encontrarlo antes de irte. Es comprensible que corras rápidamente a buscar un artículo que falta, pero tardar demasiado o deambular por varios pasillos puede retrasar la fila e incomodar a otros compradores. Si debes volver a buscar un artículo, debes saber exactamente dónde está y regresar rápidamente. Tus compañeros de compras apreciarán tu consideración.
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Estar demasiado cerca de los demás, ya sea mirando las estanterías o esperando en la cola, puede hacer que las personas se sientan incómodas. Deja suficiente espacio para que los demás se muevan libremente y completen sus compras sin sentirse apurados o amontonados. No te acerques tanto que las personas se sientan apuradas y proporciona privacidad cuando alguien ingrese su PIN en la caja registradora.
Puede parecer que no es gran cosa comer algo mientras compras, especialmente si tienes la intención de pagarlo. Sin embargo, este hábito crea problemas innecesarios para el personal del supermercado. Cuando le entregas una bolsa medio vacía o un envoltorio pegajoso al cajero, se agrega más molestia y desorden a su trabajo. Además, da un mal ejemplo a los demás y crea un entorno en el que las reglas se saltan con ligereza. ¿Cuál es la mejor práctica? Esperar a haber pagado antes de abrir algo, es simplemente lo correcto.
Si un artículo está agotado o los precios parecen más altos de lo esperado, descargar la frustración con los empleados de la tienda nunca es la solución. Las personas que trabajan en la tienda de comestibles no son las que fijan los precios ni controlan los niveles de inventario. Tratarlos con respeto no solo hace que su trabajo sea más fácil, sino que también ayuda a mantener una atmósfera positiva en la tienda. Un poco de paciencia y amabilidad ayudan mucho y, si hay un problema, pedir ayuda con calma siempre es la mejor estrategia.
La paciencia es fundamental a la hora de comprar, especialmente cuando alguien bloquea el artículo que necesitas. En lugar de pasar por encima de ellos o metertd en su espacio personal, espera a que terminen o pregúntales educadamente si les importa moverse. En una tienda abarrotada, todos merecen un poco de espacio para comprar cómodamente. Ser consciente de los límites personales de los demás mejora la experiencia de compra en general.
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La línea exprés de caja está diseñada para que las compras sean más rápidas para aquellos que solo tienen unos pocos artículos. Llevar un carrito de compras lleno a esta línea ralentiza el proceso y frustra a los demás. Algunos compradores incluso intentan saltarse las reglas tratando varios artículos idénticos como si fueran uno solo, pero eso no los hace menos desconsiderado.
Si una línea de caja especifica un límite de 10 artículos o menos, es importante respetar esa regla. Aunque esperar en la cola puede ser frustrante, todo el mundo está en la misma situación y no respetar el límite solo aumenta la frustración de los demás. Si tienes más de la cantidad de artículos permitida, es mejor buscar una caja normal en lugar de retrasar a quienes sí cumplen las normas.
